Naše pravidlá vrátenia tovaru

Pravidlá vrátenia tovaru v USA

Sme hrdí na kvalitu našich výrobkov a chceme zabezpečiť vašu úplnú spokojnosť. Ak nie sú úplne spokojní, naši tuzemskí zákazníci môžu vrátiť nepoužitú časť (do jedného roka od dátumu nákupu) s krátkym vysvetlením, a my vám promptne vrátime platbu.

Po prijatí vráteného tovaru bude vrátený kredit alebo peniaze.

Ak chcete položku poslať späť, jednoducho ju pošlite na adresu:

Piping Rock Health Products, LLC

2120 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779

Nebudeme zodpovední za odoslanie a manipuláciu s vrátenými zásielkami. Na vrátenie odporúčame použiť spoločnosť UPS alebo poistenú poštu, pretože nemôžeme byť zodpovední za položky, ktoré neprídu do nášho skladu.

Ak máte akékoľvek otázky o našich pravidlách tuzemského vracania tovaru alebo o konkrétnom vrátení, pošlite nám e-mail na adresu customerservice@pipingrock.com alebo zavolajte na oddelenie zákazníckych služieb na číslo 1-800-544-1925.


 

Pravidlá medzinárodného vrátenia tovaru

Všetky medzinárodné objednávky môžu byť vrátené po dobu 60 dní od dátumu objednávky. Môžete vrátiť iba neotvorenú položku. Je dôležité poznamenať, že v prípade vrátenia objednávky v dôsledku zásad týkajúcich sa zakázaných alebo obmedzených produktov, nesprávnej dodacej adresy, odmietnutia zaplatiť colné poplatky alebo prijatie objednávky, alebo ak nikto nemôže prijať vašu objednávku, vrátime vám prostriedky na kreditnú kartu/účet PayPal. Dostanete celkovú čiastku objednávky mínus prepravný poplatok, všetky zľavy a 20% poplatok za vrátenie na sklad. Budete tiež zodpovední za akékoľvek iné externé poplatky, ako sú skladovacie poplatky alebo poplatky za spiatočné poštovné.
 
Ak sú náklady na vrátenie objednávky vyššie ako celková čiastka, ktorá sa má vrátiť, dáme dopravcovi pokyn, aby zrušil vašu objednávku, a nedostanete kredit. Ak výrobok zabavia colné orgány, za daný produkt vám nebude vystavený kredit.
 
Po prijatí vráteného tovaru vám bude vrátený kredit alebo peniaze na váš platobný účet.
 
Ak chcete položku poslať späť, jednoducho ju pošlite na adresu:

Piping Rock Health Products, LLC

2120 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779

Ak máte akékoľvek otázky o našich pravidlách medzinárodného vrátenia tovaru alebo konkrétnom vrátení, pošlite nám e-mail na adresu customerservice@pipingrock.com.

 


Zmena našich pravidiel vrátenia tovaru

Vyhradzujeme si právo na základe vlastného uváženia kedykoľvek zmeniť naše pravidlá vrátenia tovaru uverejnením upravených podmienok našich pravidiel vrátenia tovaru. Sami zodpovedáte za pravidelnú kontrolu prípadných zmien, ktoré môžeme spraviť v týchto pravidlách. To, že naďalej používate služby po zverejnení zmien týchto pravidiel alebo iných podmienok, znamená, že zmeny akceptujete.